Procesní personální audit
Procesní řízení je v českém prostředí poměrně nový a moderní pojem, protože praktické využití je bohužel stále ještě v začátcích. Většina definic se shoduje na tom, že proces je soubor. Procesní personální audit se primárně zaměřuje na procesy. Jaké jsou klíčové znaky procesů?
Klíčové znaky procesu
- je opakovatelný
- má svůj ocenitelný výstup
- má svého zákazníka
- má svého garanta
- má svého vlastníka
- má jasné hranice
- spotřebovává zdroje
- má svůj cíl
- má svůj měřitelný parametr výkonu
Procesní personální audit definice
Procesní audit lze definovat jako po sobě jdoucí sled činností, kterými je popisován aktuální stav HR procesů a analyzován jejich průběh. Následně jsou porovnávány popisy procesů s jejich průběhem, s cílem najít v jejich průběhu silná a slabá místa, která ovlivňují nebo by mohla ovlivňovat výkonnost. V závěru jsou navrhována organizační opatření k jejich optimalizaci.
Pojem procesní audit bývá používaný pro jednorázovou analýzu procesů ve firmě. Cíl auditu je různý, ale většinou se přizpůsobuje potřebám managementu a organizaci.
Druhy procesních auditů
- optimální uspořádání procesů
- zlepšení procesů
- zjištění nedostatků
- zjednodušení některých činností
- redukce pracovníků
- snížení nákladů
- přehled o vytíženosti vybraných částí organizace
Procesní audit může být zaměřen na celou organizaci nebo pouze na vybrané procesy organizace.
Poptáváte procesní personální audit? Kontaktujte nás obratem.